Lorsqu’une clé est cassée ou n’est plus reconnue, la cause peut venir de la lame, de la coque, des boutons, de la pile, du transpondeur ou du véhicule lui-même. Sauve Ta Clé effectue un diagnostic mobile et propose la solution compatible en Haute-Savoie et dans le bassin genevois. Gardez tous les morceaux de la clé et préparez les justificatifs du véhicule.
Informations essentielles
- Ne jetez aucune partie de la clé, même une coque fendue.
- N’appliquez pas de colle sur l’électronique ou près du transpondeur.
- Testez la clé de secours si vous en avez une et notez le résultat.
- Dites si la panne est apparue après une chute, de l’eau ou un changement de pile.
Dans quels cas intervenir ?
La lame s’est cassée dans la coque ou dans un barillet.
Les boutons sont enfoncés ou ne déclenchent plus la centralisation.
Le véhicule affiche une alerte d’antidémarrage.
La clé a pris l’eau, subi un choc ou fonctionne de manière intermittente.
Documents nécessaires
La sécurité du propriétaire passe avant la reproduction. Les documents sont contrôlés avant toute opération sur le véhicule.
- Pièce d’identité
- Certificat d’immatriculation ou justificatif de propriété
- Toutes les parties de la clé et les doubles disponibles
Comment se déroule l’intervention ?
- 01
Description précise
Vous indiquez ce qui fonctionne encore : ouverture manuelle, boutons, contact et démarrage.
- 02
Contrôle différentiel
Le technicien distingue autant que possible une panne de clé d’une panne du véhicule.
- 03
Solution adaptée
Selon le résultat, la coque, la partie mécanique ou la clé complète peut être remplacée et programmée.
- 04
Validation
Les fonctions concernées sont testées devant vous après l’intervention.
Véhicules concernés
Clés mécaniques, clés pliantes, cartes, télécommandes et systèmes keyless de voitures, utilitaires légers et motos compatibles.
Une clé non reconnue n’est pas toujours déprogrammée. La batterie du véhicule, le contacteur, une antenne ou le calculateur peuvent être en cause et nécessiter un autre diagnostic.
Questions fréquentes
Puis-je recoller une clé cassée ?
Une réparation improvisée peut aggraver la casse ou coincer la lame. Conservez les pièces séparément et envoyez des photos avant d’intervenir.
La voiture s’ouvre mais ne démarre plus : est-ce la pile ?
Pas forcément. Sur de nombreuses clés, le transpondeur de démarrage fonctionne indépendamment de la pile de télécommande.
Une clé mouillée peut-elle être sauvée ?
Parfois, mais évitez d’appuyer sur les boutons ou d’alimenter une électronique encore humide. Retirez la pile si cela peut être fait sans dommage et demandez un diagnostic.